每到一個陌生環(huán)境
孩子們的心情
總會發(fā)生極大變化
更別說孩子們
都害怕打針吃藥的醫(yī)院
為此，北大醫(yī)療淄博醫(yī)院
在接診先心病患兒時
打出“組合拳”
緩解患兒緊張的情緒
4月18日，兩個先心病患兒家庭
先后到醫(yī)院“報到”
醫(yī)院副院長張世杰
是他們最先見到的“家人”
手捧插滿卡通小熊
卡通汽車的“鮮花”
在電梯電梯門口
翹首以待的張世杰副院長
是病房電梯一打開
患兒及家屬首先映入眼簾的一幕
前有“雷軍”為小米車主開車門
今有張世杰副院長親自接患兒入院
儀式感、情緒價值直接拉滿
“哇！”看到這個景象的小朋友
被鮮艷的“玩具”“鮮花”吸引
一下去就沖了上去
沒有絲毫對陌生環(huán)境的恐懼與擔憂
“抱……”患兒稚嫩的聲音
竟對著工作人員說道
家長見此情況
長期緊繃的神經也放松了一些
“把這里當成自己的‘家’，我們專門給您配備了醫(yī)療、護理、康復、營養(yǎng)‘一條龍’服務，有什么需要隨時找我們的工作人員，他們解決不了，我24小時在線幫您解決！”為了讓家屬和患兒安心，張世杰副院長特意把手機號留給家長。
“這位是醫(yī)療總監(jiān)/麻醉手術部主任姜磊、這位是心胸外科主任付春海、這位是……”院長項目助理成冉冉為其介紹了所有參與小兒先心病治療項目“保駕護航”的醫(yī)護人員。
“小朋友，看這是什么？和你打個電話吧……”當天，心胸外科主治醫(yī)師邢宵宇為孩子進行詳細的查體，叮囑家屬入院后、手術前的各類注意事項，溫馨周到醫(yī)療服務，讓家屬對醫(yī)院的信任度隨之增加。
不僅在人性化的方面醫(yī)院多方考量，在硬件設施上更是別出心裁。醫(yī)院工作人員專門購買了相關的配套物品，將一間病房專門布置成兒童活動區(qū)，玩耍區(qū)、益智區(qū)、學習區(qū)等趣味橫生的區(qū)域一應俱全，為孩子們提供了可以玩耍、活動的“游樂場”。此外，每間病房的布置也經過了精心“打扮”，卡通床品、卡通貼畫，家長們看到的第一眼直呼“可愛、溫馨！”。
此外，病區(qū)嚴格按照院感防控各項要求開展工作：先心病患兒病房均為單間，減少交叉感染的風險；工作人員嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生，同時加強患兒及家屬手衛(wèi)生的宣教；病區(qū)物表每班進行擦拭消毒，加強房間通風，空氣每班使用空氣消毒機消毒一次：玩具房的玩具使用消毒濕巾擦拭消毒。嚴格執(zhí)行各項院感防控措施，保證患者安全。
兩名小患兒也迫不及待地拉著醫(yī)護人員在玩具房中肆意的玩耍，置身其中，忘卻了手術前的恐懼與煩惱。
接下來，全國政協第十、十一、十二屆常委
國際享有盛譽的小兒先心病外科專家
全國著名心臟外科專家
北京安貞醫(yī)院小兒心臟中心主任
劉迎龍教授及團隊
將針對每個患兒的具體情況
制定個性化的治療方案
確保患兒能得到最合適的治療
全面檢查結束后
預計于周日開啟“心”的手術
屆時，屬于兩個家庭
真正意義上的曙光將到來
采編：SE7EN
審核：成冉冉、朱鳳霞
